ظهر عدد من التقارير من مستخدمي OnePlus 5 عن وجود مشكلة صغيرة عند استخدام الجهاز يصعب ملاحظتها في البداية، فعند التنقل أو التمرير في صفحة ويب أو صفحات تويتر ستلاحظ أن هناك جزء من المحتوي يأخذ وقت أطول في التحميل مما يخلق وهم متمدد عند التصفح يشبة حركة هلامية مثل الجيلي.
ويبدو أن الشركة تنظر في هذه المشكلة حاليًا؛ ولكن لا يوجد أي معلومات رسمية بعد عما يمكن أن يكون سبب المشكلة أو الطريقة التي سيتم بها حل المشكلة، إلا أن الحل قد يكون تحديث بسيط وسريع.
هناك عدد من النظريات التي تعرض سبب للمشكلة منها احتمالية أن يكون معدل الإطار غير متزامن مع معدل تحديث الشاشة، أو أن هناك لوحة عرض مركبة بطريقة خاطئة؛ لكن لا يوجد أي تصريح رسمي عن السبب بعد.
